Uncategorized - WUW

Η 1η Μάη δεν είναι αργία, είναι απεργία!

admin Uncategorized 25 Απριλίου, 2024

Καταγγέλλουμε την προσπάθεια της Webhelp – Concentrix να απαξιώσει την απεργία της Πρωτομαγιάς με απαράδεκτες τακτικές!

Συγκεκριμένα, σε τμήματα στα οποία οι συνάδελφοι συμμετείχαν μαζικά στις προηγούμενες απεργιακές κινητοποιήσεις, τώρα τους πιέζουν να βάλουν ρεπό λέγοντας ότι η «αργία» της Πρωτομαγιάς έχει μεταφερθεί από την κυβέρνηση για τις 7 του Μάη.

Απαντάμε στην εργοδοσία της Webhelp – Concentrix ότι την Πρωτομαγιά οι εργάτες δε ζητούν ρεπό για να πάνε στην εξοχή να πιάσουν το Μάη, απεργούν παγκόσμια τιμώντας τους εργάτες όλων των χωρών που έδωσαν τη ζωή τους για να έχουμε σήμερα βασικά εργασιακά δικαιώματα τα οποία καθημερινά καταπατώνται! Απεργούμε στην Webhelp για να έχουμε Συλλογική Σύμβαση Εργασίας με αυξήσεις – καλούμε για μία ακόμα φορά την διοίκηση να προχωρήσει άμεσα τις διαδικασίες για την υπογραφή της.

Η 1η του Μάη δεν είναι αργία, είναι απεργία!

Μέσα από τις προηγούμενες απεργίες που οργανώσαμε, οι εργαζόμενοι στην Webhelp αναγκάσαμε την εταιρία να προχωρήσει σε αυξήσεις. Ξεκαθαρίζουμε ότι δεν σταματάμε τον αγώνα μας για υπογραφή ΣΣΕ αφού αυτές οι αυξήσεις είναι πολύ μακριά από τις ανάγκες με βάση την κατάσταση!

Καταφέραμε τη σημαντική νίκη στο θέμα της βίζας εργασίας.

Φτιάξαμε το σωματείο μας με εκατοντάδες συναδέλφους να γίνονται μέλη. Αντιμετωπίσαμε τις απολύσεις και την τρομοκρατία μέσα στα project.

Αποδείξαμε ότι μόνο όταν είμαστε οργανωμένοι και παλεύουμε από κοινού για τα αυτονόητα δικαιώματά μας, μπορούμε να μετράμε νίκες σ αυτούς τους δύσκολους καιρούς που διανύουμε.

Καλούμε όλους τους συναδέλφους να συμμετάσχουν μαζικά στις απεργιακές συγκεντρώσεις του Σωματείου μας την 1η Μάη δίνοντας για ακόμη μια φορά αποστομωτική απάντηση σε όλους όσους μας θέλουν σκυμμένους, χωρίς μνήμη και εν τέλει χωρίς μέλλον.

Για εμάς, για τα παιδιά μας, για τη ζωή μας, όχι για τα κέρδη τους!

Απαιτούμε:

Εδώ και τώρα τη συνέχιση των διαπραγματεύσεων για υπογραφή ΣΣΕ.

Δουλειά 5 ημέρες-7 ώρες την ημέρα-35 ώρες την εβδομάδα.

Διάλειμμα μίας ώρας βάση του προβλεπόμενου κανονισμού για εργασία με οθόνες. Εξαιρουμένων των διαλειμμάτων για προσωπικές ανάγκες.

Αυτόματη αναπροσαρμογή μισθών με βάση τον δείκτη αύξησης στα είδη βασικής κατανάλωσης.

Προστασία νεαρών μητέρων και ατόμων με θέματα υγείας.

Απέναντι στην προσπάθεια εκφοβισμού,  γινόμαστε όλοι μέλη του σωματείου μας και καλούμε και τους συναδέλφους μας να κάνουν το ίδιο.

Μόνο έτσι θα φτιάξουμε ασπίδα προστασίας απέναντι στην όποια προσπάθεια τρομοκράτησης των εργαζομένων!

ΟΛΟΙ ΚΑΙ ΟΛΕΣ ΤΗΝ 1Η ΜΑΗ, 10.30 ΣΤΟ ΣΥΝΤΑΓΜΑ

Ανακοίνωση ΣΕΤΗΠ, Σωματεία Εργαζομένων στη Teleperformance & Webhelp για το ζήτημα της βίζας ειδικού σκοπού

admin Uncategorized 20 Απριλίου, 2024

Νικήσαμε!

Με βάση Εγκύκλιο του Υπουργείου Μετανάστευσης και Ασύλου προς τις υπηρεσίες του, ενημερώνει ότι δεν θα χρειάζεται πλέον να προσκομιστεί η σύμβαση εργασίας για την εξέταση των δικαιολογητικών ανανέωσης των αδειών διαμονής.

Για την ανανέωση της άδειας διαμονής θα απαιτείται: α) αποδεικτικό εκπλήρωσης φορολογικών υποχρεώσεων κατά την περίοδο ισχύος της προς ανανέωση άδειας διαμονής, β) αποδεικτικό κατοχής ενεργούς ασφαλιστικής ικανότητας και γ) παράβολο ύψους εκατό πενήντα (150) ευρώ.

Η οδηγία αυτή είναι διευκρινιστική και προσωρινή. Έρχεται να καλύψει το κενό έως την ανακοίνωση και πλήρη εφαρμογή του νέου νόμου. Ισχύει για όσους μετανάστες είναι ήδη στην Ελλάδα και καλύπτει και όσους εργάζονται στα τηλεφωνικά κέντρα. Παραμένουμε σε επιφυλακή για να δούμε ακριβώς τι θα αναφέρεται στο νέο νόμο. Είναι σπουδαία νίκη για το κίνημα μας γιατί αποδεσμεύεται η παραμονή των μεταναστών από χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης στην Ελλάδα από την σχέση εργασίας τους με την Teleperformance, την Webhelp και τα υπόλοιπα Τηλεφωνικά Κέντρα.

Ο ταξικός ενωμένος αποφασιστικός αγώνας των εργαζομένων στα Τηλεφωνικά Κέντρα, κυρίως στην Teleperformance και την Webhelp, που ενώθηκε και ισχυροποιήθηκε κάτω από τις σημαίες του ΣΕΤΗΠ και των νεοσύστατων επιχειρησιακών σωματείων στην Teleperformance και τη Webhelp έφερε σημαντικά αποτελέσματα. Χωρίς τις επαναλαμβανόμενες ηρωικές απεργίες μας, τις διαμαρτυρίες μας έξω από τα Υπουργεία και το Κοινοβούλιο, χωρίς τις καταθέσεις των αιτημάτων μας στους Υπουργούς και στον Πρόεδρο της Βουλής δεν θα είχαμε καμία αλλαγή στη βίζα νόμιμης σκλαβιάς. Ο αγώνας μας μέσα από τα ταξικά σωματεία είναι ο μόνος νικηφόρος δρόμος.

Συνεχίζουμε τον αγώνα μας για πλήρη ανθρώπινα, πολιτικά, εργασιακά, ασφαλιστικά και συνταξιοδοτικά δικαιώματα για όλους τους εργαζόμενους που ζουν, μοχθούν και προσφέρουν στο τόπο διαμονής τους. Εγγραφόμαστε όλοι στα ταξικά μας σωματεία! Δυναμώνουμε τον αγώνα μας. Παλεύουμε για Συλλογικές Συμβάσεις με σημαντικές αυξήσεις και εργασιακά δικαιώματα.

Όλοι στην Απεργία 17 Απρίλη στις 10.30 στο Σύνταγμα

admin Uncategorized 16 Απριλίου, 2024

Συνάδελφοι, συναδέλφισσες,

Την Κυριακή 14/4 κουβεντιάσαμε συλλογικά στη Γενική Συνέλευση του Σωματείου για τον αγώνα μας αυτούς τους δύο μήνες, για το τι καταφέραμε και πώς θα συνεχίσουμε. Ερχόμαστε με ορμή αλλά και αποφασιστικότητα να δώσουμε συνέχεια σε αυτό τον αγώνα μέχρι να υλοποιηθούν τα δίκαια αιτήματά μας, μέχρι την τελική νίκη!

Ξέρουμε καλά ότι ο αγώνας μας είναι μαραθώνιος και όχι σπριντ γι’ αυτό και δεν θα αφήσουμε κανένα μεγάλο ή μικρό ζήτημα να πέσει κάτω.

Δεν πρόκειται να ανεχθούμε κανένας συνάδελφος να απολύεται για τα KPIs, να μπαίνει σε πρόγραμμα αξιολόγησης με στόχους άπιαστους, να χάνει τη δουλειά του επειδή η εταιρεία κάνει περικοπές στα τμήματα.

Δεν πρόκειται να σωπάσουμε όταν υπάρχουν δίπλα μας συνάδελφοι που είναι όμηροι από το άθλιο καθεστώς της βίζας ειδικού σκοπού και αγωνιούν για το μέλλον το δικό τους και των οικογενειών τους.

Ξέρουμε ήδη ότι με τον αγώνα μας καταφέραμε να ξεκινήσει η διαπραγμάτευση Συλλογικής Σύμβασης Εργασίας. Κάτω από τη δική μας πίεση και τον αγώνα μας η εταιρεία αναγκάστηκε να δώσει «αυξήσεις» των 50€ και 100€ μεικτών για πρώτη φόρα, ξεκινώντας από τα τμήματα που οι συνάδελφοί μας γύρισαν μαζικά την πλάτη τους στην εταιρεία.

Ο αγώνας μας έχει αποτέλεσμα συνεχίζουμε περισσότεροι και πιο αποφασισμένοι για να υπογραφεί ΣΣΕ με αυξήσεις που να καλύπτουν τις σύγχρονες ανάγκες μας.

Σε όλο αυτό το κλίμα που καλλιεργεί η εταιρεία, εμείς οι εργαζόμενοι στην Webhelp απαντάμε με τη μαζική συμμετοχή μας στην πανελλαδική πανεργατική απεργία την Τετάρτη 17 Απρίλη!

Ενώνουμε τις φωνές μας και τον αγώνα μας με εκατοντάδες σωματεία σε όλη την Ελλάδα που διεκδικούν αυξήσεις στους μισθούς και Συλλογικές Συμβάσεις Εργασίας!

Πιέζουμε με μαζική συμμετοχή την εταιρεία να κάτσει στο τραπέζι για διαπραγμάτευση και υπογραφή Συλλογικής Σύμβασης Εργασίας!

Δυναμώνουμε το Σωματείο μας, γινόμαστε μέλη του και καλούμε τους συναδέλφους μας να κάνουν και αυτοί το βήμα.

Συγκέντρωση μπροστά απ’ το κτήριο Metropolis στις 08.00 π.μ. και συμμετοχή στην απεργιακή συγκέντρωση στο Σύνταγμα στις 10.30

ΟΛΟΙ ΣΤΗΝ ΑΠΕΡΓΙΑ ΣΤΙΣ 17 ΑΠΡΙΛΗ

Είμαστε εργαζόμενοι και όχι νούμερα!

admin Uncategorized 29 Μαρτίου, 2024

Συναδέλφισσες και Συνάδελφοι,

Καλούμε την εργοδοσία της WEBHELP να εγκαταλείψει εδώ και τώρα τα διάφορα σχέδια για τρομοκράτηση των εργαζομένων και την οποιαδήποτε σκέψη για απόλυση κι άλλων συναδέλφων μας. Την καλούμε να πάρει πίσω τις απολύσεις που έχει ήδη κάνει, να διασφαλίσει όλες τις θέσεις εργασίας και να καθίσει στο τραπέζι της διαπραγμάτευσης για την ικανοποίηση των δίκαιων αιτημάτων μας.

Τους λέμε ότι τα σχέδιά τους θα αποτύχουν για άλλη μία φορά όπως έγινε στις τρεις προηγούμενες απεργιακές μάχες που ενώ προσπάθησαν με απειλές, ψέματα, καλοπιάσματα και κάθε είδους τεχνάσματα να εμποδίσουν τους εργαζόμενους πήραν μία εντυπωσιακή μαχητική απάντηση που ακούστηκε όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και σε πολλές χώρες του εξωτερικού!

Απάντηση πήραν και την Πέμπτη που προσπάθησαν με αστείες δικαιολογίες να απολύσουν ιδρυτικό μέλος του Σωματείου μας από τμήμα της εταιρείας. Είναι χαρακτηριστικό του πανικού που τους έπιασε το ότι ενώ έστειλαν την απόλυση με mail αναγκάστηκαν λίγες ώρες μετά να την πάρουν πίσω καθώς το Σωματείο έκανε άμεση παρέμβαση στην εργοδοσία καταγγέλλοντας τις άθλιες πρακτικές που εφαρμόζουν.

Συνεχίζουν προκλητικά να μας λένε ότι νοιάζονται για το “well being” μας καθώς είναι δήθεν μια “peoples first” εταιρεία ενώ παράλληλα έχουν βάλει δεκάδες εργαζομένους σε καθεστώς αυστηρής επιτήρησης (action plan) με στόχο μέσω της τρομοκρατίας για μετακίνηση σε άλλο έργο ή της απόλυσης να αυξήσουν τα κέρδη τους και να κλείσουν τα στόματα επιβάλλοντας σιγή νεκροταφείου. Ενώ γνωρίζουν καλά ότι μέρα τη μέρα ανεβαίνει το κόστος της στέγης, της ενέργειας, της μεταφοράς, των τροφίμων κτλ επιλέγουν να κρατούν παγωμένους τους μισθούς. Ενώ γνωρίζουν καλά πόσο δύσκολη είναι η εύρεση εργασίας πετάνε με αστεία προσχήματα εργαζόμενους στον δρόμο! Φτάνει πια!

Τους ρωτάμε ευθέως: Πιστεύουν ότι εμείς οι εργαζόμενοι του 2024 θα ανεχτούμε να δουλεύουμε σε τέτοιες συνθήκες; Με την απειλή της απόλυσης να είναι καθημερινή; Κάτω από κλίμα τρομοκρατίας απέναντι σε όποιον διεκδικεί τα δικαιώματά του; Σε ένα περιβάλλον που απολύονται συνάδελφοί μας;

Αν πιστεύουν κάτι τέτοιο είναι βαθιά γελασμένοι! Εδώ και δύο μήνες τους έχουμε κάνει ξεκάθαρο ότι συλλογικά και οργανωμένα θα μας βρίσκουν μπροστά τους σε κάθε απόπειρα που κάνουν να πειράξουν έστω κι έναν από εμάς. Κάθε ώρα που περνάει γινόμαστε πιο δυνατοί και ενωμένοι και αυτό είναι που φοβούνται!

Είμαστε εργαζόμενοι και όχι νούμερα στα αρχεία τους. Γνωρίζουμε πολύ καλά ότι εμείς παράγουμε τον πλούτο που αυτοί καρπώνονται και ότι μας έχουν ανάγκη!

Δεν υπογράφουμε τίποτα χωρίς να συμβουλευτούμε το Σωματείο! Είναι αναφαίρετο δικαίωμά μας! Δεν ανεχόμαστε καμία επιθετική ή απειλητική συμπεριφορά και αναφέρουμε αμέσως στο Σωματείο οποιοδήποτε περιστατικό τεθεί υπόψη μας.

Καλούμε όλες και όλους τους συναδέλφους να οργανωθούν στο Σωματείο μας και το κλαδικό συνδικάτο μας, το ΣΕΤΗΠ. Τους καλούμε να δώσουμε από κοινού ακόμα πιο μαχητική και μαζική απάντηση στα σχέδια της εργοδοσίας βάζοντας μπροστά τις δικές μας σύγχρονες ανάγκες κι όχι τις ανάγκες της εταιρείας που μας θέλει δούλους τον 21^ο αιώνα!

Κοινή Ανακοίνωση ΣΕΤΗΠ και Σωματείου Εργαζομένων Webhelp

admin Uncategorized 13 Μαρτίου, 2024

Χαιρετίζουμε τους χιλιάδες απεργούς που έδωσαν τη μάχη στον τρίτο γύρο απεργίας μας, απέναντι στον εκφοβισμό, τις απειλές και τη χειραγώγηση από την πλευρά της εργοδοσίας. Όλους αυτούς που συμμετείχαν στον αγώνα μας για πρώτη φορά. Είμαστε εδώ και συνεχίζουμε, γιατί τα αιτήματά μας είναι δίκαια και ο αγώνας μας ως τώρα μετράει μόνο νίκες!

Έχουμε καταφέρει να πιέσουμε την Webhelp, σπάζοντας στην πράξη την απομόνωση της τηλεργασίας, πηγαίνοντας κόντρα στις απειλές, στο πρόγραμμα αξιολόγησης, τα κλεισίματα τμημάτων, τα ταξίματα για αυξήσεις που δε ήρθαν και ποτέ. Δεν καθίσαμε «φρόνιμοι» όπως μας ήθελαν αλλά ενώσαμε τις φωνές μας στον αγώνα μας!

Μέσα σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα έχουμε καταφέρει να συζητάμε συλλογικά, σε όλο και περισσότερα τμήματα, σχεδόν σε κάθε γλώσσα. Μέσα από μαζικές συλλογικές διαδικασίες αποφασίζουμε το κάθε μας βήμα, γινόμαστε περισσότεροι και δυνατότεροι!

Είμαστε ήδη νικητές γιατί τα δίκαια αιτήματα που έχουμε μας έφεραν κοντά, μας ένωσαν και τώρα παλεύουμε ο ένας δίπλα στον άλλον.

Είμαστε ήδη νικητές γιατί μέσα από τη φωτιά του απεργιακού μας αγώνα γεννήθηκε το Σωματείο Εργαζομένων στη Webhelp (WUW) και από χτες είναι και εγκεκριμένο νομικά.

Είμαστε ήδη νικητές γιατί μετά τη κινητοποίηση των εργαζομένων και την πίεση μας το υπουργείο Μετανάστευσης υπαναχώρησε στο θέμα της βίζας. Μπορεί ο νέος κώδικας μετανάστευσης που ψηφίστηκε να χειροτέρευε τη βίζα από ειδικού σκοπού σε μετάκληση, ο υπουργός δεσμεύτηκε όμως στη Βουλή ότι δεν θα χειροτερέψει. Παρόλα αυτά και το υπάρχον καθεστώς εξακολουθεί να κρατάει τους συναδέλφους ομήρους. Γι’ αυτό στις 21/3 στις 6.30 συνεχίζουμε με κινητοποίηση στο υπουργείο Μετανάστευσης.

Είμαστε ήδη νικητές γιατί καταφέραμε να σπάσουμε το μέτωπο των πολυεθνικών, με τη Webhelp να κάθεται στο τραπέζι και να της έχουν κατατεθεί επίσημα τα αιτήματά μας.

Εμείς οι εργαζόμενοι που βγάζουμε όλο το πλούτο τους ξεκαθαρίζουμε ότι θέλουμε Συλλογική Σύμβαση, με δικαιώματα, με ουσιαστική βελτίωση στις συνθήκες εργασίας και δεν υποχωρούμε. Πλέον και επίσημα καλούμε την εταιρεία να καθίσει στο τραπέζι και να συζητήσουμε χωρίς άλλες δικαιολογίες.

Δυναμώνουμε το Σωματείο μας WUW, γινόμαστε μέλη του και οργανώνουμε τον αγώνα μας σε όλα τα τμήματα της εταιρείας. Για οποιοδήποτε θέμα μικρό ή μεγάλο ερχόμαστε σε επαφή, κανείς δε μένει μόνος του.

Προχωράμε σε κινητοποίηση την Πέμπτη 21 Μάρτη 6.30 μ.μ. στο υπουργείο Μετανάστευσης για να έχουμε άδεια παραμονής σαν εργαζόμενοι σε οποιαδήποτε εταιρεία σε οποιοδήποτε κλάδο!

Είμαστε εδώ, είμαστε πολλοί, θα νικήσουμε!

Δεν πάει άλλο – εδώ και τώρα αυξήσεις

admin Uncategorized 1 Φεβρουαρίου, 2024

Τέρμα στην εντατικοποίηση!

Εμείς οι εργαζόμενοι στην Webhelp μπροστά στην χειροτέρευση των όρων δουλειάς και ζωής μας παίρνουμε την κατάσταση στα χέρια μας! Δεν ανεχόμαστε να δουλεύουμε με μισθούς που δεν φτάνουν ούτε για το πρώτο εικοσαήμερο του μήνα όταν η ίδια η εταιρεία μας διαφημίζει τα κέρδη της και το πόσα νέα τμήματα ανοίγει συνεχώς.

Δουλεύοντας κάτω από συνθήκες συνεχούς άγχους και πίεσης, με την άπιαστη στοχοθεσία για να βγουν τα νούμερα του πελάτη που θα του αποφέρουν ακόμα μεγαλύτερα κέρδη την ώρα που εμείς μετράμε μέχρι και το τελευταίο ευρώ για να πιούμε ένα καφέ στο κυλικείο.

Με κλεισίματα τμημάτων, βάρδιες που δε βγαίνουν λόγω έλλειψης ατόμων, με αλλαγές αντικειμένου μέσα στο ίδιο το τμήμα την ώρα της βάρδιας ώστε «να μη καθόμαστε» προσπαθούν να μας ξεζουμίσουν για να βγάλουν το μέγιστο.

Ακόμη και το κλεμμένο πενιχρό μπόνους που το αποσπάσανε από το μισθό μας προσπαθούν να το δυσκολέψουν με τις συνεχόμενες αλλαγές στο σχήμα bonus και να το παρουσιάσουν ως κάτι έξτρα που δίνει η “think human” Webhelp!

Τους λέμε πως το πραγματικά σύγχρονο και αναγκαίο, είναι το 7ωρο, 5ήμερο, 35ωρο με ουσιαστικές αυξήσεις στους μισθούς μας, με συλλογικές συμβάσεις εργασίας, με σταθερή και μόνιμη δουλειά. Για αυτά θα παλέψουμε, κόντρα στα σχέδια της εργοδοσίας.

Για αυτό παίρνουμε την κατάσταση στα χέρια μας συζητάμε και συναποφασίζουμε τη δράση μας για να διεκδικήσουμε καλύτερους όρους εργασίας και πραγματικές αυξήσεις στους μισθούς μας.

Ενώνουμε τις φωνές μας με τους συναδέλφους στην Teleperformance και τα άλλα call centers που αντιμετωπίζουμε τα ίδια προβλήματα!

Καλούμε όλους τους συναδέλφους να δώσουν το παρών στη σύσκεψη την Κυριακή 4 Φλεβάρη, στις 11.00 πρωί, στο Εργατικό Κέντρο Πειραιά (οδός Ομηρίδου-Σκυλίτση).

Category Archive